Versand

1. Versandgebiete und Logistikpartner

Wir versenden unsere Artikel national und international. Sämtliche Lieferungen von physischen Waren werden sicher, nachverfolgbar und zuverlässig über unseren Logistikpartner DHL (in alle von DHL regulär bedienten Länder) abgewickelt.

Lieferung an DHL Packstationen: Innerhalb Deutschlands liefern wir Ihre Sendung auf Wunsch gerne an eine DHL Packstation. Bitte tragen Sie hierfür im Checkout im Adressfeld einfach das Wort „Packstation“ mit der entsprechenden Nummer sowie Ihre persönliche Postnummer ein.

2. Versandkosten und Abholung

Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer (19 %) und sonstige Preisbestandteile. Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung physischer Artikel Versandkosten. Die genauen Versandkosten werden Ihnen im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite (Checkout) nochmals deutlich mitgeteilt.

Kostenlose Abholung vor Ort (Click & Collect): Sie können Ihre Bestellung im Checkout zur kostenlosen Selbstabholung an unserem Point of Sale im Barbershop Jefferson (Roßmühle 2-4, 91781 Weißenburg i. Bay.) auswählen. Es fallen hierfür keine Versandkosten an. Sobald Ihre Bestellung gepackt und gegen Vorlage der Bestellbestätigung abholbereit ist, informieren wir Sie umgehend per E-Mail.

Lieferungen innerhalb Deutschlands:

  • Standardversand: 5,90 € pro Bestellung.

  • Ab einem Bestellwert von 150,00 € liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.

Lieferungen ins EU-Ausland:

  • Pauschaler Versand in Länder der Europäischen Union: 14,90 € pro Bestellung.

Internationale Lieferungen (Nicht-EU-Ausland):

  • Pauschaler Versand in Länder außerhalb der EU (z. B. Schweiz, UK, USA, etc.): 19,90 € pro Bestellung.

Digitale Güter (ID.CREDITS / Geschenkgutscheine):

  • Für den Kauf von digitalen Geschenkgutscheinen fallen keine Versandkosten an. Der Versand erfolgt ausschließlich digital per E-Mail.

3. Lieferzeiten

Soweit im jeweiligen Angebot oder im Checkout keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware nach den Regellaufzeiten von DHL:

  • Inland (Deutschland): innerhalb von 2 - 4 Werktagen

  • EU-Ausland: innerhalb von 3 - 8 Werktagen

  • Nicht-EU-Ausland (z. B. USA, Asien, etc.): innerhalb von 10 - 21 Werktagen (je nach genauer regionaler Zustelldauer des lokalen Partners)

  • ID.CREDITS (Gutscheine): Sofort nach vollständigem Zahlungseingang per E-Mail.

Hinweise zur Berechnung des Liefertermins: Die Frist für die Lieferung beginnt bei Zahlung per Vorkasse (klassische Banküberweisung) am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut bzw. bei allen anderen Zahlungsarten (z. B. PayPal, Kreditkarte, Klarna) am Tag nach Vertragsschluss zu laufen und endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag. Bitte beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.

Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit.

4. Zölle und Steuern (bei internationalem Versand)

Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union (z. B. Schweiz, Großbritannien, USA) können im Einzelfall weitere Kosten anfallen, die wir nicht zu vertreten haben und die von Ihnen zu tragen sind.

 

Hierzu zählen beispielsweise Kosten für die Geldübermittlung durch Kreditinstitute (z. B. Überweisungsgebühren, Wechselkursgebühren) oder einfuhrrechtliche Abgaben bzw. Steuern (z. B. Zölle, Einfuhrumsatzsteuer). Diese Gebühren werden nicht von uns erhoben, sondern von den jeweiligen lokalen Zoll- oder Steuerbehörden. Bitte informieren Sie sich vorab bei Ihren lokalen Behörden über mögliche Einfuhrgebühren.

 

5. Rücksendungen (Retouren)

Wie in unserer Widerrufsbelehrung aufgeführt, haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Bitte beachten Sie, dass die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren von Ihnen zu tragen sind.

 

  • Rücksendung leicht gemacht: Um Ihnen die Rücksendung so bequem wie möglich zu gestalten, stellen wir Ihnen auf unserer Seite „Widerrufsrecht“ einen direkten Link zur DHL Online-Frankierung zur Verfügung. Dort können Sie Ihr Rücksendeetikett einfach online erstellen und bezahlen.

     

  • Wichtiger Hinweis für internationale Retouren (Nicht-EU): Bitte deklarieren Sie Ihr Rücksendepaket beim Versanddienstleister deutlich außen als „Rücksendung / Returned Goods“ und bringen Sie die Rechnung gut sichtbar außen am Paket an, um zu verhindern, dass bei der Einfuhr nach Deutschland erneute Zollgebühren anfallen. Für uns anfallende Zollgebühren aufgrund fehlerhafter oder fehlender Deklaration werden vom Erstattungsbetrag abgezogen.