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Angaben gemäß § 5 DDG
Cvetkovic & Nedeljkov GbR (handelnd unter der Marke ID.LABEL) Roßmühle 2-4 91781 Weißenburg i. Bay. Deutschland
Vertreten durch die Gesellschafter: Daniel Cvetkovic und Kevin Nedeljkov
Telefon: +49 173 5678654 E-Mail: support@idlabel.shop
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz: DE460482758
Daniel Cvetkovic und Kevin Nedeljkov Roßmühle 2-4 91781 Weißenburg i. Bay. Deutschland
Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website www.idlabel.shop besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.
Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber:
Cvetkovic & Nedeljkov GbR
Daniel Cvetkovic & Kevin Nedeljkov
Roßmühle 2-4
91781 Weißenburg i. Bay.
Deutschland
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben oder beim Vor-Ort-Kauf angeben. Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs).
Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens, zur Bestellabwicklung oder zu Marketingzwecken verwendet werden.
Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?
Ihnen stehen folgende Rechte zu: Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung aus Gründen Ihrer besonderen Situation (Art. 21 Abs. 1 DSGVO). Werden Ihre Daten zu Zwecken der Direktwerbung verarbeitet, können Sie dem jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen (Art. 21 Abs. 2 DSGVO). Zudem steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes. Für uns zuständig ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA).
Wir hosten unseren Onlineshop auf der E-Commerce-Plattform Shopify. Anbieter ist die Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. Etage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, Irland (nachfolgend „Shopify“).
Shopify stellt die Plattform bereit, die es uns ermöglicht, unsere Produkte an Sie zu verkaufen. Alle Daten, die im Rahmen der Nutzung unseres Stores erfasst werden (z. B. IP-Adresse, Geräteinformationen, Bestelldaten, Adressdaten), werden auf den Servern von Shopify verarbeitet. Dies kann auch eine Übermittlung an die Muttergesellschaft Shopify Inc. nach Kanada sowie an Server der Shopify Inc. in den USA oder anderen Drittstaaten zur Folge haben.
Shopify sichert die Datenübertragungen in Drittstaaten durch Standardvertragsklauseln der EU-Kommission ab. Die Nutzung von Shopify erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Mit Shopify haben wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen, der Shopify zur Einhaltung der datenschutzrechtlichen Vorgaben bei der Verarbeitung in unserem Auftrag verpflichtet.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Shopify: https://www.shopify.de/legal/datenschutz.
Da wir unsere Produkte weltweit vertreiben, werden Daten teilweise an Empfänger außerhalb der Europäischen Union (EU) bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermittelt. Wir arbeiten ausschließlich mit Partnern zusammen, die ein angemessenes Datenschutzniveau garantieren (z. B. durch das EU-US Data Privacy Framework oder EU-Standardvertragsklauseln).
Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit per formloser Mitteilung an info@idlabel.shop widerrufen. Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde zu.
Speicherdauer
Soweit in dieser Datenschutzerklärung nicht ausdrücklich anders angegeben, speichern wir Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist. Bestell- und Rechnungsdaten speichern wir aufgrund handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten (§ 257 HGB, § 147 AO) für 6 bzw. 10 Jahre. Daten, die auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeitet werden (z. B. Newsletter, Marketing-Tracking), speichern wir bis zu Ihrem Widerruf. Nach Ablauf der jeweiligen Frist bzw. nach Widerruf werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.
Wenn Sie in unserem Shop oder über den Vertriebskanal „Shop“ (Shop-App von Shopify) bestellen, erfassen wir die von Ihnen eingegebenen Daten (Name, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Zahlungsdaten), um die Bestellung abzuwickeln. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Wir nutzen für den stationären Handel das Kassensystem Shopify POS. Wenn Sie bei uns vor Ort einkaufen und sich beispielsweise einen digitalen Kaufbeleg per E-Mail zusenden lassen oder bargeldlos bezahlen, werden Ihre Zahlungs- und Kontaktdaten in unserem Shopify-System verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Um Ihre Einwilligungen zur Datenverarbeitung (z. B. für Cookies und Tracking-Pixel) rechtssicher einzuholen und zu verwalten, nutzen wir die App „Pandectes GDPR“. Dabei werden Ihre IP-Adresse und Ihre Consent-Entscheidung verarbeitet und gespeichert, um unserer gesetzlichen Nachweispflicht nachzukommen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Um unseren Shop international in verschiedenen Sprachen anzubieten, nutzen wir die App „Translate & Adapt“. Zur Ausspielung der korrekten Sprache werden Ihre IP-Adresse und Browsereinstellungen verarbeitet und Ihre Sprachpräferenz ggf. in einem Cookie auf Ihrem Endgerät gespeichert. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem nutzerfreundlichen, internationalen Shop-Erlebnis (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Sofern Sie über Formulare auf unserer Website (bereitgestellt durch die App „Forms“) Ihre Einwilligung zum Erhalt von Informationen oder Newslettern geben oder uns kontaktieren, verarbeiten wir Ihre eingegebenen Daten zu diesem Zweck. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Wir nutzen die Anwendung „Shopify Flow“, um interne Abläufe zu automatisieren. Diese App kann auf Basis von Bestellverhalten Kundendaten (wie Tags oder Bestellhistorien) innerhalb der Shopify-Infrastruktur analysieren. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer effizienten Geschäftsabwicklung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Zur automatisierten Erstellung von Rechnungen und Lieferscheinen nutzen wir die App „Order Printer Pro“. Ihre Bestell- und Adressdaten werden hierbei an den Anbieter Forsberg+two ApS (Dänemark) übermittelt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Wir bieten Kundenservice über verschiedene Kanäle an:
Shopify Messaging: Die Datenverarbeitung erfolgt innerhalb der Shopify-Infrastruktur.
WhatsApp: Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Daten (z. B. Telefonnummer, Nachrichteninhalt) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Anbieter ist WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland; eine Datenübermittlung an die Muttergesellschaft Meta Platforms, Inc. in die USA ist nicht auszuschließen. Die Nutzung erfolgt nur, wenn Sie selbst aktiv über WhatsApp Kontakt aufnehmen; Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen können, indem Sie den Kontakt über WhatsApp beenden.
Agentic Storefronts (Shopify): Wir nutzen die Funktion „Agentic Storefronts" von Shopify, über die unsere Produktdaten in KI-gestützten Einkaufskanälen wie ChatGPT (OpenAI), Google AI Mode/Gemini (Google), Microsoft Copilot und ggf. Meta angezeigt werden. Je nach genutztem Kanal können Nutzer:innen ihren Einkauf direkt innerhalb dieser KI-Anwendungen abschließen; in diesem Fall werden Bestell- und Kontaktdaten an den jeweiligen Kanalbetreiber übermittelt, soweit dies für die Kaufabwicklung erforderlich ist. Eine Übermittlung an Anbieter mit Sitz außerhalb der EU/des EWR (z. B. OpenAI, Google, Microsoft, Meta in den USA) erfolgt auf Grundlage von EU-Standardvertragsklauseln bzw. eines Angemessenheitsbeschlusses. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Sichtbarkeit unserer Produkte in KI-Kanälen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) sowie – soweit ein Kauf direkt im KI-Kanal erfolgt – die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Wir nutzen die App Smile.io (Smile Inc., Kanada) für unser Treuepunkteprogramm. Bei Teilnahme werden Daten wie Name, E-Mail und Kaufhistorie übermittelt. Kanada verfügt über einen Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Über die App „Instafeed“ binden wir Bilder aus unserem Instagram-Konto ein. Dabei wird eine Verbindung zu Servern von Meta hergestellt und Ihre IP-Adresse an Meta übertragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Abgewickelt über Stripe Payments Europe Ltd., Irland. Je nach gewählter Zahlungsart (Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay) werden Ihre Daten an Stripe weitergeleitet.
Anbieter ist PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg. Bei Auswahl der Zahlung via PayPal werden Ihre Adressdaten zur Zahlungsabwicklung an uns übermittelt.
Wenn Sie sich für Klarna entscheiden, übermitteln wir die für die Zahlungsabwicklung und Identitätsprüfung notwendigen Daten an die Klarna Bank AB, Schweden. Zudem nutzen wir „Klarna On-Site Messaging“, um im Shop Ratenzahlungsmöglichkeiten anzuzeigen. Hierbei können IP-Adressen an Klarna übertragen werden.
Für den weltweiten Versand arbeiten wir mit der Deutschen Post AG (DHL), Deutschland, zusammen. Zur automatisierten Generierung von Versandlabels und zur Paketzustellung nutzen wir die App „Post & DHL Shipping“. Diese App fungiert als Schnittstelle und übermittelt Ihren Namen, die Lieferadresse und – sofern eingewilligt – Ihre E-Mail-Adresse direkt an die Systeme von DHL. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
Um den Erfolg unserer Werbekampagnen zu messen, nutzen wir auf unserer Website Tracking-Pixel und Conversion-APIs. Diese Verarbeitung erfolgt ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über unser Cookie-Banner (Pandectes GDPR). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
Wir nutzen Tracking-Systeme folgender Partner:
Facebook & Instagram (Meta-Pixel / Meta CAPI): Meta Platforms Ireland AG, Irland (Datentransfer in die USA möglich).
TikTok-Pixel / TikTok CAPI: TikTok Technology Limited, Irland.
Google & YouTube (Google Tag / Conversion Tracking): Google Ireland Limited, Irland.
Pinterest-Pixel: Pinterest Europe Ltd., Irland.
Snapchat-Pixel (Snapchat Ads): Snap Group Limited, UK / Snap Inc., USA.
Microsoft Advertising (Microsoft Channel): Microsoft Ireland Operations Limited, Irland.
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